ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1.0 DEFINITIONEN

1.1 Alle Begriffe, die hier oder in anderen gültigen Bestimmungen nicht anders definiert sind, haben folgende Bedeutung: (a) Vereinbarung bedeutet: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle Klauseln, die (i) auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verweisen und (ii) von Pegasus und dem Kunden beschlossen werden. (b) Tochterunternehmen bedeutet: (i) jeder Beherbergungsbetrieb, der jetzt oder in Zukunft von einem Kunden mit Zugang zu den Serviceleistungen besessen, vermietet, verwaltet, vertreten oder als Franchise geführt wird, (ii) jeder Ort, der jetzt oder in Zukunft in Besitz, Pacht oder unter Verwaltung eines Kunden ist, welcher Reservierungsleistungen einer der vorgenannten Einrichtungen bietet, oder (iii) jede juristische Person, die von einem Kunden kontrolliert wird oder unter gemeinschaftlicher Kontrolle durch Kunden mit Zugang zu den Serviceleistungen stehen. (c) Kunde oder Auftraggeber bedeutet: jede juristische Person, die einer oder mehreren Klauseln zustimmt, um Leistungen von Pegasus zu erhalten. (d) Klauseln bedeutet: die Gesamtheit aller Leistungsvereinbarungen, Dienstleistungsverträge, Bestellformulare, Preislisten/Preisformulare, Anmeldeformulare sowie aller anderen Formulare (einschließlich Verträge, die durch Open Hospitality, LLC eingegangen werden), die (i) auf diese AGB verweisen und (ii) von Pegasus und dem Kunden beschlossen werden.

2.0 DIENSTLEISTUNGEN

2.1 Dienstleistungen. Gemäß der gemeinsam festgelegten Durchführungsvereinbarung und –planung wird Pegasus dem Kunden die in den Klauseln beschriebenen Dienstleistungen („Services“) bereitstellen. Die Klauseln werden durch die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.

2.2 Weitere Dienstleistungen. Pegasus ist nicht verpflichtet, für den Kunden andere Dienstleistungen zu erbringen, als die in den Klauseln beschriebenen. Sollte Pegasus gemäß eines Arbeitsauftrags, einer Arbeitsbeschreibung oder eines ähnlichen Dokumentes Dienstleistungen für Kunden bereitstellen, die nicht Gegenstand der Klauseln sind, werden solche Dienstleistungen entsprechend dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, des Inhalts des geltenden Arbeitsauftrags, der Arbeitsbeschreibung oder eines ähnlichen Dokumentes bereitgestellt, so dass im Falle eines Konflikts diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten.

3.0 ALLGEMEINE VORSCHRIFTEN

3.1 Zusammenarbeit; Infrastruktur. Der Kunde verpflichtet sich, (a) angemessen mit Pegasus in Bezug auf Durchführung, Wartung, Leistung sowie Veränderung oder Verbesserung der Dienstleistungen zu kooperieren und auf seine Tochterunternehmen einzuwirken, ebenfalls angemessen zu kooperieren, und (b) auf eigene Kosten Hardware, Software, Geräte und Kommunikationsdienstleistungen und -leitungen zu beschaffen, zu betreiben, zu warten und zu verwalten (oder Tochterunternehmen damit zu betrauen), damit jeder Kunde und jedes Tochterunternehmen angemessenen Zugriff auf die bereitgestellten Dienstleistungen erhält (insoweit die Parteien vereinbaren, dass Pegasus die Kommunikationsdienste und Leitungen zu beschaffen hat, wird Pegasus entsprechend der Vereinbarung bezahlt).

3.2 Änderungen und Erweiterungen. Pegasus behält sich das Recht zu Änderungen oder Verbesserungen der Dienstleistungen und der damit verbundenen Prozesse und Verfahren vor, vorausgesetzt, dass keine dieser Änderungen oder Erweiterungen die Funktionalität der Dienstleistungen in wesentlich nachteiliger Weise betrifft. Pegasus ist nicht verpflichtet, Veröffentlichungen oder Versionen von Dienstleistungen außer der damals aktuellen oder der unmittelbar vorhergehenden Veröffentlichung oder Version bereitzustellen, zu warten oder zu unterstützen.

3.3 Genauigkeit der Daten. Der Kunde garantiert, dass alle den Kunden und seine Tochterunternehmen betreffenden Informationen, die vom Kunden oder seinen Tochterunternehmen an Pegasus weitergegeben werden, vollständig, richtig und aktuell sind und in der von Pegasus benötigten Form bereitgestellt werden.

3.4 Netzwerksicherheit. Pegasus und der Kunde, der zudem auf seine Tochterunternehmen einwirkt, halten die wirtschaftlich angemessenen Sicherheitsrichtlinien und –verfahren ein, zur (a) Erkennung, Vorbeugung und Eindämmung von Systeminfektionen durch schädliche oder bösartige Codes, (b) Abweisung von nichtautorisiertem Personal bei der Verwendung von Kunden- und Partnerverbindungen zu den Dienstleistungen oder für nicht genehmigte Zwecke und (c) Abweisung von widerrechtlichem Zugang, widerrechtlicher Nutzung oder Verlust von Daten, die sich auf Pegasus-Systemen befinden, über Kunden- und Partnerverbindungen zu den Dienstleistungen. Auf die Anfrage von Pegasus gibt der Kunde (i) die Identität der Personen bekannt, die für den Kunden oder ein Tochterunternehmen Zugang zu den Netzen und Systemen von Pegasus haben und teilt Pegasus alle Änderungen in der Gruppe mit, und (ii) nimmt an einer von Pegasus bereitgestellten Umfrage zur Netzwerksicherheit teil. Pegasus hat das Recht, den Zugang des Kunden, eines Tochterunternehmens oder eines Individuums zu den Netzwerken und Systemen von Pegasus bei begründeten Sicherheitsbedenken zu verweigern. Der Kunde wird jede dritte Partei, die vom Kunden oder einem Tochterunternehmen engagiert wird, um die Dienstleistungen in ihrem Namen auszuführen, mit diesem Absatz vertraut machen und Pegasus ist berechtigt, jedes seiner Rechte aus diesem Absatz auch gegenüber dem Dritten auszuüben.

4.0 GEBÜHREN UND KOSTEN

4.1 Gebühren und Kosten. Der Kunde verpflichtet sich, die Gebühren und Kosten für die Dienstleistungen entsprechend der Klauseln zu zahlen. Alle Gebühren und Kosten zu Lasten des Kunden sind in US-Dollar zu zahlen, soweit in den Klauseln keine anderen Bestimmungen getroffen wurden.

4.2 Steuern. Der Kunde zahlt alle Umsatz-, Gebrauchs-, Verbrauchs-, Mehrwert- und ähnliche Steuern und Abgaben, die von einer Steuerbehörde in Verbindung mit den Dienstleistungen von Pegasus erhoben werden, außer Steuern, die bei Pegasus erhoben werden wie Ertragssteuer oder Lohnsteuer (zusammenfassend als „Steuern“). Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Gebühren und Kosten ohne Steuern.

4.3 Zahlung von Gebühren und Kosten. (a) Soweit in den Klauseln nicht anders vorgesehen, sind alle Beträge unter folgenden Bedingungen zu zahlen: (i) innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Eingangsdatum der einzelnen Abrechnung; (ii) in Übereinstimmung mit den von Zeit zu Zeit durch Pegasus bekanntgemachten Zahlungsanweisungen {Hinweis: wenn der Kunde das Hauptquartier oder Chefbüro in Brasilien hat, zahlt der Kunde an Utell International do Brasil Turismo Limitada (oder eine andere juristische Person, die von Pegasus bestimmt und dem Kunden schriftlich mitgeteilt wird)}; und (iii) es wird in US-Dollar oder in einer anderen Währung, auf die sich die beiden Parteien einigen, gezahlt. Pegasus kann Abrechnungen durch Kopien in Papierform oder in elektronischer Form per E- Mail übermitteln. Wenn nicht zum Fälligkeitsdatum bezahlt wird, wird der Betrag in Höhe zu einem Prozent (1%) pro Monat oder zum gesetzlich erlaubten Höchstsatz verzinst, falls dieser niedriger ist. Der Kunde zahlt Inkassokosten, einschließlich der angemessenen Anwaltskosten sowie weitere Kosten, die Pegasus oder einem seiner Tochterunternehmen entstanden sind, um die laut dieser Vereinbarung fälligen Beträge einzufordern. (b) Der Kunde benachrichtigt Pegasus innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Erhalt der Abrechnung schriftlich, wenn er Zweifel an selbiger erhebt. Eine solche Mitteilung enthält alle relevanten Einzelheiten zur angezweifelten Abrechnung, einschließlich des bestrittenen Betrags. Die Bestreitung eines fälligen Betrages durch den Kunden befreit diesen nicht von seiner Zahlungsverpflichtung in Bezug auf die unbestrittenen Beträge in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung. Widerspricht der Kunde nach Erhalt der Abrechnung in Übereinstimmung mit diesem Abschnitt nicht, sind auch spätere Einwände ausgeschlossen.

4.4 Jährliche Erhöhung. Immer genau ein Jahr nach dem Wirksamwerden der geltenden Vereinbarungen können alle von Pegasus erhobenen Gebühren im Zusammenhang mit den bereitgestellten Dienstleistungen (ausgenommen Fremdkosten (wie nachstehend definiert)) um einen Prozentsatz von höchstens der Zunahme des CPI aus dem vorangegangenen Jahr erhöht werden („Jährliche Erhöhung“). Wenn Pegasus es versäumt, die jährliche Erhöhung vorzunehmen, ist es berechtigt, eine kumulative jährliche Erhöhung zu einem späteren Zeitpunkt vorzunehmen, jedoch kann eine jährliche Erhöhung nicht rückwirkend geltend gemacht werden. „CPI“ bedeutet: Consumer Price Index for All Urban Consumers, US-Städte-Durchschnitt (unbereinigt), sonstige Waren und Dienstleistungen, zugrundegelegter Zeitraum: 1982 bis 1984 = 100, veröffentlicht durch das Bureau of Labor Statistics of the United States Department of Labor.

4.5 Fremdkosten. Der Kunde erkennt an, dass alle Fremdkosten, die von Pegasus als separater Posten auf der Abrechnung („Fremdkosten“) erhoben werden, keine Rabatte, Nachlässe oder Gutschriften von Pegasus enthalten. Jede Erhöhung der Fremdkosten, die sich direkt auf die Dienstleistungen von Pegasus auswirken, kann dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

5.0 KÜNDIGUNG

5.1 Kündigung nach Vertragsverletzung. Wenn eine Vertragspartei diese Vereinbarung wesentlich verletzt, kann die andere Partei eine schriftliche Mitteilung an die vertragsverletzende Partei unter Angabe der Verletzung oder Verletzungen machen. Soweit in den Klauseln nicht anders vorgesehen, hat die vertragsverletzende Partei zehn (10) Tage nach Erhalt der Mitteilung Zeit, einen Zahlungsverzug zu beseitigen und dreißig (30) Tage nach Erhalt der Mitteilung, jede andere Verletzung zu beseitigen. Wenn die verletzende Partei die Vertragsverletzung nicht innerhalb der Nachfrist nach Erhalt der schriftlichen Mitteilung beseitigt, kann die nicht vertragsverletzende Partei durch schriftliche Mitteilung an die verletzende Partei eine oder mehrere Klauseln innerhalb von sechzig (60) Tagen nach Ablauf der Fristen zur Beseitigung der Vertragsverletzung kündigen.

5.2 Kündigung nach Änderung der Finanzlage. Jede Partei kann eine oder mehrere Klauseln durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen, wenn das Unternehmen nicht weiterhin fortbesteht; es insolvent, bankrott oder Gegenstand einer Zwangsverwaltung wird; ein Treuhänder oder Insolvenzverwalter für es eingesetzt wird oder seine Vermögensgegenstände zu wesentlichen Teilen von Enteignung, Beschlagnahme, Übertragung oder Verkauf für oder durch Dritte betroffen sind.

5.3 Höhere Gewalt. Eine Partei, die die Bedingungen dieser Vereinbarung, abgesehen von Zahlungsverzug, nicht einhält, begeht keine Vertragsverletzung, falls die Ursache für das Nichteinhalten der Vereinbarung außerhalb ihres Einflussbereiches liegt. Dies gilt ohne Einschränkung bei staatlicher Regulierung, höherer Gewalt, Terroranschlägen, Feuer, Krieg, Unruhen, Stromschwankungen oder -ausfällen oder Telekommunikationsausfällen oder -verzögerungen. Sollte die Nichteinhaltung mehr als dreißig (30) aufeinanderfolgende Tage andauern, so kann jede Partei eine oder mehrere Klauseln durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen.

5.4 Vereinbarter Schadenersatz bei vorzeitiger Beendigung. Kündigt ein Kunde eine oder mehrere Klauseln vor Ablauf der Vertragslaufzeit aus anderen Gründen als den in Abschnitt 5.3 erwähnten oder aufgrund einer Vertragsverletzung durch Pegasus, oder kündigt Pegasus eine oder mehrere Klauseln aufgrund einer Vertragsverletzung durch den Kunden, so zahlt der Kunde für eine solche Kündigung einen pauschalisierten Schadenersatz an Pegasus. Dabei handelt es sich nicht um eine Vertragsstrafe, die Beträge sind in der Vereinbarung unter der Überschrift: „Schadenersatzvereinbarung bei vorzeitiger Kündigung“ bestimmt. Die Parteien vereinbaren, dass die dort bestimmten Beträge als Schadenersatz bei vorzeitiger Kündigung an Pegasus zu zahlen sind und nicht als Vertragsstrafe gelten; dass es schwierig oder unmöglich ist, den tatsächlichen Schaden durch die Kündigung für Pegasus zu beziffern, sodass die Höhe des Schadenersatzes auf einer realistischen Schätzung nach gutem Glauben beruht und dass der pauschalisierte Schadenersatz keine indirekten, speziellen, zufällig entstandenen Schäden oder Folgeschäden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen deckt. Die Rechte von Pegasus aus diesem Absatz bestehen zusätzlich zu allen anderen Rechten, die Pegasus hier gewährt werden.

5.5 Fortbestand. Die Rechte aus den Abschnitten 5.4, 5.5, 6.1, 7.1, 7.2, die Entschädigungsregelungen in 7.3, 7.4, 8.1, 8.2, 8.3, 9.1, 9.2 und 9.11 sowie alle Rechte von Pegasus oder dem Kunden, die aus der Kündigung einer oder mehrerer Klauseln entstanden sind, bestehen trotz der Kündigung fort.

6.0 VERTRAULICHKEIT

6.1 Vertraulichkeit. „Vertrauliche Informationen“ sind alle Informationen, die eine Partei der anderen in Verbindung mit der Bereitstellung der Dienstleistungen durch Pegasus herausgibt, und die von der liefernden Partei als vertraulich klassifiziert sind sowie alle Informationen über das Design, die Funktionalität und Anwendungsbedingungen der Pegasus-Systeme, die für die Bereitstellung der Dienstleistung verwendet werden. Vertrauliche Informationen beinhaltet nicht die Informationen, die (a) der beziehenden Partei bereits rechtmäßig bekannt sind, wenn sie sie für ihre Unterlagen erhält, (b) von der beziehenden Partei unabhängig entwickelt werden, (c) jetzt oder in der Zukunft der allgemeinen Öffentlichkeit ohne Verschulden der beziehenden Partei zugänglich gemacht werden, (d) die beziehende Partei von einem Dritten, der zu einer Weitergabe berechtigt ist, erhält oder (e) die beziehende Partei offenlegt, nachdem sie die vorherige schriftliche Zustimmung der liefernden Partei zur Offenlegung erhalten hat. Keine der Parteien nutzt die vertraulichen Informationen der anderen Partei zu einem anderen Zweck als dem sich aus der Vereinbarung ergebenden. Jede Partei unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um die vertraulichen Informationen der anderen Partei und die in der Vereinbarung enthaltenen Konditionen und Preise vertraulich zu halten und wird derartige Informationen nicht an andere Personen oder juristische Personen außer den eigenen Mitarbeitern, Vertretern und Tochterunternehmen weitergeben, die den Bedingungen dieses Absatzes zustimmen, oder nur in dem Maße, wie es notwendig ist, die Verpflichtungen der Vereinbarung zu erfüllen. Jede Partei trägt die Verantwortung für die Verletzung der Bestimmungen dieses Absatzes durch eigene Mitarbeiter, Vertreter und Tochterunternehmen. Eine Partei kann vertrauliche Informationen der anderen Partei nur offenlegen, wenn dies durch Gesetze, Verordnungen, Gerichtsverfahren oder Regierungsbehörden gefordert wird, und nur in dem Maße, wie die entsprechende Bestimmung zur Offenlegung der vertraulichen Informationen es verlangt. Die zur Offenlegung verpflichtete Partei hat die andere Partei unverzüglich nach Erhalt einer solchen Forderung nach Offenlegung zu informieren und sie auch über die Beendigung einer solchen Forderung nach Offenlegung unverzüglich zu informieren. Nach Beendigung des Vertrages gibt jede Partei unverzüglich alle vertraulichen Informationen der anderen Partei zurück und vernichtet alle Originale und Kopien der vertraulichen Informationen auf schriftlichen Antrag der anderen Partei. Pegasus behält sich vor, vertrauliche Kundendaten in seinen Aufzeichnungen zu behalten, sofern sie zur Bereitstellung der Dienstleistung dienen und die Aufzeichnungen im normalen Geschäftsablauf von Pegasus integriert sind. Jede Partei wird eine solche Vernichtung von Informationen der anderen Partei innerhalb von fünf Werktagen nach der schriftlichen Anfrage bescheinigen. Ungeachtet der Bestimmungen der vorliegenden Vereinbarung kann Pegasus Daten, die bei der Erbringung der Dienstleistung gewonnen werden, zum Zwecke der Berichterstattung und Analyse verwenden und offenlegen, vorausgesetzt , dass weder der Kunde noch dessen Tochterunternehmen, noch irgendein Kunde oder Gast des Kunden oder dessen Tochterunternehmen durch die Berichte oder Analysen identifizierbar sind. Pegasus veröffentlicht in solchen Berichten oder Analysen keine persönlich identifizierbaren Informationen oder finanzielle Informationen von Kunden oder Gästen des Kunden oder seiner verbundenen Unternehmen. Pegasus verpflichtet sich, bei Verletzung der Erklärung im vorangegangen Satz und daraus resultierenden Verlusten, Kosten, Haftungen, Schäden und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) die Kunden und ihre Tochterunternehmen schadlos zu halten.

7.0 GEISTIGES EIGENTUM; EIGENTUM VON DATEN

7.1 Eigentumsrechte von Pegasus. Pegasus und seine Lizenzgeber bleiben im exklusiven Besitz aller Rechte, Titel und Interessen, einschließlich und ohne Einschränkung aller Rechte am geistigen Eigentum (wie nachstehend definiert), an allen Dienstleistungen, Systemen und Software, die von Pegasus verwendet werden, um die Dienstleistungen bereitzustellen; am Design, an der Funktionalität, Bedienung und an Komponenten, allen Änderungen, Erweiterungen und Upgrades sowie am Geschäftsmodell von Pegasus. Kein Recht, Titel oder Interesse vorgenannter Art wird dem Kunden oder einem Partner gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährt.

7.2 Eigentumsrechte des Kunden. Kein Recht, Titel oder Interesse jeglicher Art wird Pegasus nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an Daten oder Bildern von Kunden und ihren Tochterunternehmen gewährt, die Pegasus für die Laufzeit der Vertragklauseln für die Bereitstellung der Dienstleistung eingeräumt wurden. Nach Zahlung aller zum Zeitpunkt der Beendigung einer oder mehrerer Klauseln fälligen Beträge an Pegasus wird Pegasus in einem Format, das von den Pegasus-Systemen unterstützt wird, eine oder mehrere Dateien mit allen Daten und Bildern liefern, die zuvor vom Kunden und seinen Tochterunternehmen Pegasus überlassen wurden und zum Zeitpunkt der Beendigung auf einem solchen System gespeichert sind.

7.3 Nutzung von Marken. Der Kunde gewährt Pegasus rechtmäßig, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Aufmachungen, Logos, Namen und Bilder (zusammengefasst unter dem Begriff „Marken“) des Kunden oder seiner Tochterunternehmen (sowie die Marken Dritter, die der Kunde und jedes mit ihm verbundene Unternehmen nutzt oder deren Verwendung vorgesehen ist) in dem Maße zu speichern und anzuzeigen, wie es für die aus der Vereinbarung resultierende Verpflichtung notwendig ist. Pegasus verpflichtet sich, bei Verletzung der Erklärung im vorangegangen Satz und daraus resultierenden Verlusten, Kosten, Haftungen, Schäden und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) die Kunden und ihre Tochterunternehmen schadlos zu halten. Pegasus wird kein Recht, Titel oder Interesse an den Marken des Kunden oder seiner Tochterunternehmen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährt. Mit Ausnahme der im ersten Satz dieses Abschnitts festgelegten Nutzung wird keine Partei die Marken der anderen Partei ohne eine vorherige schriftliche Genehmigung der betreffenden Partei verwenden.

7.4 Definition. „Rechte am geistigen Eigentum“ bedeutet jegliche derzeit oder zukünftig bekannten dinglichen und immateriellen (a) Rechte der Urheberschaft, einschließlich aber nicht beschränkt auf Urheberrechte und Persönlichkeitsrechte; (b) Warenzeichen, Handelszeichen und Handelsaufmachungsrechte und ähnliche Rechte; (c) Geschäftsgeheimnisse und (d) Patente, Designs, Datenbankenrechte, Algorithmen und sonstige gewerbliche Schutzrechte sowie alle anderen geistigen und gewerblichen Schutzrechte (jeder Art auf der ganzen Welt, wie diese auch immer bezeichnet werden), ob durch Recht, Vertrag, Lizenz oder anderweitig in Kraft gesetzt sowie alle jetzt oder in Zukunft gültigen Registrierungen, Erstanträge, Erneuerungen, Erweiterungen, Fortsetzungen, Aufteilungen oder Neuauflagen.

8.0 GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

8.1 Gewährleistungsausschluss. IN DEM NACH GELTENDEM RECHT MAXIMAL ZULÄSSIGEN UMFANG VERZICHTET DER KUNDE GEGENÜBER PEGASUS HIERMIT AUSDRÜCKLICH AUF GEWÄHRLEISTUNG JEGLICHER ART IM HINBLICK AUF DEN VERTRAGSGEGENSTAND, EGAL OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG FESTGELEGT, EINSCHLIESSLICH UND UNBESCHRÄNKT DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, HANDELBARKEIT, ZUFRIEDENSTELLENDE QUALITÄT, GUTEN UND FACHMÄNNISCHEN KUNDENDIENST, ANGEMESSENE PFLEGE UND QUALIFIKATION ODER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. PEGASUS GARANTIERT NICHT DIE UNUNTERBROCHE ODER FEHLERFREIE BEREITGESTELLUNG ALLER DIENSTLEISTUNGEN.

8.2 Haftungsbeschränkungen. DIE HAFTUNG BEIDER VERTRAGSPARTNER FÜR TODESFÄLLE UND KÖRPERVERLETZUNGEN, DIE DURCH FAHRLÄSSIGKEIT ODER ARGLISTIGE TÄUSCHUNG VERURSACHT WERDEN, BLEIBEN VON DEN BESTIMMUNGEN DIESES ABSATZES ODER DER FOLGENDEN ABSÄTZE UNBERÜHRT. VORBEHALTLICH DER BESTIMMUNGEN IM VORHERGEHENDEN SATZ HAFTET PEGASUS, SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND VERBUNDENE UNTERNEHMEN NICHT FÜR FÄLLE, DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT FOLGENDEM ERGEBEN: (a) EIN DURCH ANWENDUNGEN, AUSSTATTUNG, DIENSTLEISTUNGEN, INHALTE ODER NETZWERKE DES KUNDEN, EINES TOCHTERUNTERNEHMENS ODER EINER DRITTEN PARTEI, DIE KEIN VERTRETER VON PEGASUS IST, VERURSACHTES NICHTFUNKTIONIEREN ODER EINE NICHTVERFÜGBARKEIT DER DIENSTLEISTUNG; (b) ZUGANGSUNTERBRECHUNGEN ZU DEN DIENSTLEISTUNGEN FÜR DEN KUNDEN ODER JEGLICHER TOCHTERUNTERNEHMEN ODER VERLORENE UND VERÄNDERTE DATENÜBERTRAGUNGEN, DIE NICHT DURCH HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN VON PEGASUS ODER EINER DRITTEN PARTEI, DIE VERTRETER VON PEGASUS IST, VERURSACHT WERDEN; ODER (c) DATEN, DIE VOM KUNDEN, JEGLICHEN TOCHTERUNTERNEHMEN ODER EINER DRITTEN PARTEI EINGEGEBEN ODER BEREITGESTELLT WERDEN (ABGESEHEN VON FEHLERN ODER VERSÄUMNISSEN, DIE DURCH DIE VERARBEITUNG DIESER DATEN DURCH PEGASUS VERURSACHT WERDEN). IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE HIER FESTGELEGTE HAFTUNG VON PEGASUS DIE GESAMTHÖHE DER GEBÜHREN UND KOSTEN, DIE DER KUNDE WÄHREND DER VORANGEGANGENEN SECHS (6) MONATE FÜR DIE DIENSTLEISTUNGEN ZAHLTE, GERECHNET VOM DATUM DES EREIGNISSES, DAS URSÄCHLICH FÜR DIE EINGELEGTEN RECHTSMITTEL ODER DIE FORDERUNG GEGENÜBER PEGASUS IST.

8.3 Keine Folgeschäden. Vorbehaltlich der Bestimmungen im ersten Satz des vorhergehenden Absatzes ist keine Partei gegenüber der anderen haftbar für Schäden, die indirekte, außerordentlich oder zufällig entstanden sind, für Schäden aus Straftaten oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, entgangener Einnahmen und Imageverlust, die aus oder in Verbindung mit einer Vertragsverletzung oder einer Erfüllung von Verpflichtungen aus einem anderen Vertragsklauseln entstehen, unabhängig davon, ob die Partei auf die Möglichkeit derartiger Schäden hingewiesen wurde, und jede Partei dabei ausdrücklich auf entsprechende Entschädigungen verzichtet hat.

9.0 VERSCHIEDENES

9.1 Obligatorisches Schiedsverfahren. Abgesehen von Unterlassungsansprüchen einer der beiden Parteien werden jegliche Ansprüche oder Rechtsstreitigkeiten (beides hier als ‚Klage‘ bezeichnet) von Pegasus oder von seinen Kunden an die jeweils andere Partei oder an Mitarbeiter, leitende Angestellte, Direktoren, Vertreter oder Bevollmächtigte der anderen Partei, die aus oder in Verbindung mit der Dienstleistung von Pegasus entstehen (egal ob aus Gesetz, Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderen Gründen und ob auf Schadensersatz, Geldstrafe, Feststellungsklage oder billigkeitsrechtlicher Anspruch), durch ein obligatorisches Schiedsverfahren beigelegt, einschließlich der Klagen in Bezug auf die Anwendbarkeit dieser Klausel zum obligatorischen Schiedsverfahren. Die Parteien vereinbaren, dass jede Klage zunächst an einen Mediator in Übereinstimmung mit den Bestimmungen für ein solches obligatorisches Schiedsverfahren der American Arbitration Association (‚AAA‘), sofern der Firmensitz oder die Hauptgeschäftsstelle des Kunden sich in den Vereinigten Staaten von Amerika befindet oder den Bestimmungen der Internationalen Handelskammer (‚ICC‘), sofern der Firmensitz oder die Hauptgeschäftsstelle des Kunden sich außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika befindet, übermittelt wird. Die Parteien vereinbaren auf ihr Recht eines Gerichtsverfahrens zu verzichten und vereinbaren, dass keine Forderung als Sammelklage oder durch einen privaten Sachverwalter vorgebrachte werden dürfen. Keine Partei darf bei Klagen als Vertreter einer Klägergruppe oder als Mitglied einer Gemeinschaft von Klägern fungieren. Die Parteien vereinbaren, dass die Ergebnisse einer Schlichtung oder Mediation, ebenso wie jegliche Informationen, die in Verbindung mit der Schlichtung oder Mediation ausgetauscht werden, für die hier festgelegten Zwecke vertraulich behandelt werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechen Geschäften im interstaatlichen Handelsverkehr und unterliegen dem U.S. Federal Arbitration Act.

9.2 Recht und Gerichtsstand. (a) Wenn der Firmensitz oder die Hauptgeschäftsstelle des Kunden in Nord-, Mittel- oder Südamerika liegt (i) unterliegt diese Vereinbarung den Rechtsvorschriften des Staates Texas, USA und wird bei Rechtskollision dementsprechend ausgelegt; (ii) ist Dallas County, Texas, der Gerichtsstand für Verfahren, eingelegte Rechtsmittel, vorangehende Schlichtungen und Rechtsstreitigkeit; und (iii) unterwirft sich jede Partei unwiderruflich der Rechtsprechung der staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte in Dallas County, Texas, vorbehaltlich der Fälle, in denen die vorliegende Vereinbarung Schlichtung vorschreibt. (b) Wenn der Firmensitz oder die Hauptgeschäftsstelle des Kunden außerhalb von Nord-, Mittel- oder Südamerika liegt (i) unterliegt dieser Vertrag den Gesetzen des Vereinigten Königreiches und wird bei Rechtskollision dementsprechend ausgelegt; (ii) unterwirft sich jede Partei für Verfahren, eingelegte Rechtsmittel und Rechtsstreitigkeit unwiderruflich der Rechtsprechung der Gerichte des Vereinigten Königreiches, vorbehaltlich der Fälle, in denen die vorliegende Vereinbarung Schlichtung vorschreibt; und (iii) findet jede Schlichtung oder Mediation in Verbindung mit dieser Vereinbarung in London, England, statt.

9.3 Einhaltung der Gesetze. Der Kunde und Pegasus werden in vollem Umfang alle materiellen Rechtsvorschriften, Verordnungen und behördlichen Anordnungen erfüllen, die für die vorliegende Vereinbarung bedeutsam sind. Pegasus hat beim United States Department of Commerce ein Zertifikat hinterlegt, das belegt, dass Pegasus entsprechend des "Safe Harbor Framework" arbeitet, das von o.g. Department in Abstimmung mit der Europäischen Kommission unter Einhaltung der Datenschutzrichtlinien der Europäischen Kommission entwickelt wurde. In keinem Fall wird Pegasus oder ein Tochterunternehmen von Pegasus die vorliegende Vereinbarung erfüllen müssen, wenn dies gegen geltendes Recht, Verordnungen oder behördliche Anordnungen verstoßen könnte (einschließlich der von der US-Regierung verhängten Handelssanktionen oder Exportkontrollen).

9.4 Status der Vertragsparteien. Diese Vereinbarung stellt weder eine Sozietät oder ein Joint Venture noch ein ähnliches Gefüge zwischen den Vertragsparteien dar. Keine Vertragspartei und keiner ihrer jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter oder Vertreter hat das Recht die andere Partei vertraglich zu binden, in ihrem Namen oder in ihrem Auftrag zu handeln. Kein Bestandteil der Vereinbarung ist so auszulegen, dass eine andere natürliche oder juristische Person außer Pegasus und der Kunden bezüglich der Vertragserfüllung gesetzliche oder billigkeitsrechtliche Rechtsmittel erhalten oder Klage einreichen können. Wird diese Vereinbarung laut englischer Rechtsprechung interpretiert, hat keine natürliche oder juristische Person, die nicht im vorliegenden Dokument als Vertragspartei benannt ist, das Recht, von dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 Gebrauch zu machen, um aus der Vereinbarung Rechte einzuklagen.

9.5 Abtretungen. Die Vertragsrechte können nicht von Pegasus oder dem Kunden abgetreten werden, ohne dass die andere Vertragspartei vorher zugestimmt hat, die Zustimmung darf nicht unberechtigt vorenthalten oder verzögert werden. Ungeachtet des Vorgesagten kann jede Vertragspartei die Vertragsrechte ohne Zustimmung der anderen Partei auf eine weitere Partei übertragen, wenn diese durch Unternehmensfusion oder -übernahme, durch den Kauf aller bzw. fast aller Vermögensanteile übernommen wird, vorausgesetzt dass der Abtretungsempfänger ohne Vorbehalt schriftlich zustimmt. Pegasus kann die Vereinbarung ohne Zustimmung des Kunden an seine Tochterunternehmen abtreten. Jegliche Abtretung, die die Bestimmungen in diesem Absatz missachtet, ist nichtig und unwirksam.

9.6 Mitteilungen. Alle Mitteilungen müssen schriftlich gemacht werden und (a) persönlich zugestellt werden; (b) per Post, Eilzustellung, Einschreiben, Einschreiben mit Rückschein oder ähnlich mit im Voraus bezahltem Porto gesandt werden oder (c) per Nachtkurier mit im Voraus bezahltem Porto geschickt werden (Zustellung am nächsten Arbeitstag innerhalb des Landes des Absenders, am übernächsten Arbeitstag außerhalb des Landes des Absenders), an folgende Adressen (oder an Personen oder Adressen, die jeder Vertragspartner bei rechtzeitiger Benachrichtigung angeben kann):

An Pegasus: An Kunden: Pegasus Solutions, Inc. 5430 LBJ Freeway, Suite 1100 Dallas, Texas 75240 USA Attn: Contract Notices Mitteilung wird an hinterlegte Kundenadresse gesandt cc: General Counsel at the same address